Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Ist es sicher, online zu bestellen?

Alle Einkäufe, die Sie in unserem Online-Shop tätigen, sind 100% sicher.

Bei Behumax legen wir Wert auf die Sicherheit von Online-Zahlungen.. Ihre Bankdaten sind durch die neueste Technologie geschützt und verschlüsselt. Daher ist es viel sicherer, Ihre Daten an den Secure Server der Bank zu senden. Ihre Bankdaten werden in verschlüsselter Form über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) an unseren Server gesendet und in einer absolut sicheren Umgebung an unsere Bank übertragen. Wir zeichnen diese Daten zu keinem Zeitpunkt auf.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wir bemühen uns, die Bestellung so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Stöbern Sie einfach in unserem Angebot oder verwenden Sie die interne Suchmaschine, um das zu finden, was Sie suchen.

Wenn Sie das gesuchte Produkt gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche IN DEN WARENKORB FÜGEN auf der Seite mit den Artikeldetails, um den Artikel in Ihren Warenkorb zu legen. Auf der Seite des Warenkorbs sehen Sie eine Liste der Artikel, die Sie hinzugefügt haben. Hier können Sie alle gewünschten Änderungen vornehmen, z. B. die Menge eines Artikels ändern, einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder einen Rabattgutschein eingeben, falls Sie einen haben. Wenn Sie Ihren Einkauf fortsetzen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER EINKAUFEN.

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben und bereit sind, Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche DEN KAUF ABSCHLIESSEN und auf der nächsten Seite müssen Sie das Formular mit den persönlichen Daten für die Rechnungsstellung ausfüllen.

  • Wenn Sie bereits einen Kauf auf behumax.com getätigt haben, Sie müssen lediglich Ihre Kundendaten eingeben, da Ihre persönlichen Daten bereits in unserer Datenbank registriert sind.
  • Wenn Sie ein neuer Kunde sind, Um das Formular für persönliche Daten auszufüllen, müssen Sie folgende Angaben machen: Vorname, Nachname, Ausweisnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Postleitzahl, Stadt (wählen Sie eine Stadt aus der Dropdown-Liste), Bundesland und eine Kontakttelefonnummer.

Wir haben auch ein optionales Feld in diesem Abschnitt, “Anmerkungen zur Bestellung”Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie der Meinung sind, dass wir zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung oder besondere Lieferhinweise berücksichtigen müssen.

Daher wird Ihr Konto automatisch erstellt, und Sie können sich jederzeit anmelden unter MEIN KONTO mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Passwort. Über die angegebene E-Mail-Adresse erhalten Sie auch eine Bestellbestätigung sowie alle Informationen zu Ihrer Bestellung oder dem Bestellvorgang.

Wie kann ich sehen, was ich in meinem Einkaufskorb habe?

Um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu sehen, klicken Sie auf das Einkaufstaschen-Symbol oben rechts im Menü. Sie sehen dann alle Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Anzahl der Artikel in Ihrem Warenkorb ändern möchten, klicken Sie auf die Schaltflächen - / + in der Mengenspalte. Wenn Sie einen Artikel aus Ihrem Warenkorb entfernen möchten, klicken Sie auf Die runde X-förmige X-Taste gleich links neben dem Produktbild. Der Preis wird aktualisiert, sobald Sie auf die Schaltfläche klicken. UPDATE CART.

Wie kann ich neue Artikel in meinen Warenkorb legen?

Um einen neuen Artikel in den Warenkorb zu legen, geben Sie die gewünschte Menge ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche IN DEN WARENKORB LEGEN. Wenn Sie die Menge eines Produkts in Ihrem Warenkorb ändern möchten, ändern Sie bitte die Zahl im Feld. MENGE. Sie werden sehen, dass sich der Preis des Artikels proportional ändert.

Um weiter einzukaufen, klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER EINKAUFEN.

Der Einkaufskorb erinnert Sie an die von Ihnen ausgewählten Artikel. Sie können nach jedem anderen Artikel suchen, ohne den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verlieren. Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche FINALISIERENDER AUFTRAG.

Wie kann ich die Menge eines Artikels aus dem Warenkorb entfernen?

Zuerst müssen Sie auf das Symbol des Warenkorbs oben rechts auf unserer Seite klicken. So können Sie alle Artikel, die Sie ausgewählt haben, und die von Ihnen gewünschte Menge jedes Produkts sehen. Wenn Sie einen Artikel aus Ihrem Warenkorb entfernen möchten, klicken Sie bitte auf REMOVE direkt unter den Schaltflächen - / + in der Mengenspalte. Der Preis wird dann entsprechend aktualisiert.

Wie kann ich die Menge eines bestimmten Artikels in meinem Warenkorb ändern?

Zuerst müssen Sie auf das Symbol des Warenkorbs oben rechts auf unserer Seite klicken. So können Sie alle von Ihnen ausgewählten Artikel und die von Ihnen gewünschten Mengen der einzelnen Produkte sehen. Um die Menge eines bestimmten Artikels zu ändern, ändern Sie die Menge, die in dem Feld erscheint MENGE und wählen Sie die gewünschte Menge. Sobald Sie die Änderung vorgenommen haben, wird sich der Preis des Artikels entsprechend ändern. Wenn Sie die Menge eines Produkts in Ihrem Warenkorb ändern möchten, können Sie die Anzahl ändern, indem Sie auf die Schaltflächen - / + in der Mengenspalte klicken. Der Preis wird dann entsprechend aktualisiert.

Warum ist ein Produkt, das ich in den Warenkorb lege, an der Kasse nicht mehr verfügbar?

Die Verfügbarkeit der Produkte auf der Website ändert sich ständig und spiegelt die Situation in Echtzeit wider. Das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Warenkorb garantiert nicht, dass er für Sie reserviert ist, da andere Kunden ihn bereits gekauft haben könnten, während Sie auf der Website surfen. Solange der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen ist, ist das Produkt nicht für Sie reserviert.

Warum ist das Produkt, das ich gestern in meinen Einkaufskorb gelegt habe, nicht mehr im Angebot?

Wenn Sie das Produkt in Ihrem Warenkorb haben, ist das keine Garantie dafür, dass Sie es zu einem reduzierten Preis kaufen können. Wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, während es im Angebot ist, ändert sich auch der Preis, wenn das Angebot endet. Wenn Sie einen Artikel sehen, für den Sie sich interessieren, empfehlen wir Ihnen, ihn so schnell wie möglich zu kaufen!

Wie kann ich sicher sein, dass die Bestellung korrekt aufgegeben wurde?

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erscheint eine Bestellbestätigung auf Ihrem Bildschirm. Außerdem erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung und Ihren persönlichen Rechnungsdaten, die Ihnen in einigen Tagen ebenfalls per E-Mail zugeschickt werden.

Wenn Sie sich registriert haben, um Ihre Bestellung aufzugeben, können Sie sich in den Bereich "Mein Konto" einloggen und dort auch die Einzelheiten der Auftragsvorbereitung und -abwicklung einsehen.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf "Senden" klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link (bitte beachten Sie, dass diese E-Mail in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner landen kann, da es sich um eine automatische E-Mail handelt). Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, wenn Sie diese erhalten, und Sie werden aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben.

Werde ich eine Auftragsbestätigung mit meinen Angaben erhalten?

Ja, das stimmt. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie die Informationen zur Auftragsverfolgung per E-Mail. Wenn Sie während des Bestellvorgangs ein Konto bei behumax.com erstellt haben, können Sie alle Informationen über Ihre Bestellung finden, indem Sie sich unter MEIN KONTO.

Woher weiß ich, ob ein Artikel auf Lager ist?

Die meisten unserer Produkte sind in unserem Lager vorrätig. Wenn Sie einen Artikel auswählen, wird ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. Wenn der Artikel vorrätig ist, wird die Bestellung in Spanien innerhalb von 24 bis 72 Stunden und in Portugal innerhalb von 3 bis 5 Tagen geliefert.

Bitte beachten Sie, dass das geschätzte Lieferdatum nur ein Richtwert ist, da es von dem von Ihnen gewählten Lieferservice und der Zahlung abhängt. Das geschätzte Lieferdatum berücksichtigt nicht die Wochenenden und lokalen Feiertage, wodurch sich die Lieferzeiten verzögern können. Wir bemühen uns nach Kräften, die angegebenen Liefertermine einzuhalten, und werden Sie unverzüglich informieren, wenn Ihre Bestellung trotz unserer Bemühungen geändert oder verzögert werden muss. Wir bitten um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Kann ich die Angaben auf meiner Rechnung ändern oder die Mehrwertsteuernummer meines Unternehmens angeben?

Eine einmal ausgestellte Rechnung kann nicht mehr geändert werden. Achten Sie bei Ihrer Bestellung bitte darauf, dass Sie alle Informationen angeben, die Sie auf Ihrer Rechnung benötigen. Falls Sie Ihre Unternehmensdaten auf der Rechnung angeben möchten, geben Sie bitte bei der Bestellung Ihren Firmennamen an. Auf diese Weise werden Ihre Firmenangaben auf der Rechnung erscheinen.

Ich kann die Schaltfläche "In den Warenkorb" für den ausgewählten Artikel nicht finden.

Wenn Sie die “ " nicht finden können“In den Warenkorb legen”Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren und wir werden Ihnen helfen, das perfekte Produkt für Sie zu finden!