Diese ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN gelten für den Kauf von Produkten über BEHUMAX.COM, betrieben von BEHUMAX SPORT SL, einem nach spanischem Recht gegründeten Unternehmen mit der C.I.F. B06718787, mit der E-Mail [email protected] Adresse C/ RÍO SEGURA, Nº69 POL IND EL NEVERO, BADAJOZ, ESPAÑA und Website www.behumax.com.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Handelsgesetzbuch, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar 1996 über die Regulierung des Einzelhandels, dem Gesetz 7/1998 vom 13. April 1998 über allgemeine Vertragsbedingungen und dem Gesetz 7/1995 vom 23. März 1995 über den Verbraucherkredit formuliert und bilden zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung den Vertrag zwischen unserem Unternehmen und Ihnen.

Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Käufer mindestens 18 Jahre alt sein. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte benutzen Sie diese Website nicht, wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind. BEHUMAX SPORT SL behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu modifizieren, zu ändern oder zu aktualisieren, und Sie erklären sich damit einverstanden, bei späteren Besuchen an solche Modifikationen, Änderungen oder Aktualisierungen gebunden zu sein.

Unsere Geld-zurück-Garantie ist in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verstehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Garantie und den hier genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen und wenn diese nicht akzeptiert und/oder nicht eingehalten werden, gilt die Garantie als erloschen. Die Annahme der Bestellung und ihre Ausführung erfolgen, sobald die Zahlung erfolgt ist. Jede E-Mail oder jede andere Mitteilung über Ihre Bestellung dient lediglich dazu, Sie darüber zu informieren, dass Ihre Bestellung eingegangen ist, stellt aber in keinem Fall die Annahme Ihrer Bestellung dar, unabhängig vom Text in der E-Mail. BEHUMAX SPORT SL behält sich das Recht vor, jederzeit vor der Annahme der Bestellung diese ganz oder teilweise abzulehnen oder mehr oder bessere Informationen anzufordern, damit wir die Bestellung bewerten oder bearbeiten können.

1. VERSENDUNG UND RÜCKSENDUNG VON WAREN

SHIPPING

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- Der physische Versand erfolgt auf der Halbinsel an den Lieferort, der in der vom Kunden angegebenen Adresse angegeben ist.
- Wenn das Produkt auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 24 bis 72 Arbeitsstunden für kleinere Artikel und 2 bis 5 Arbeitstage für größere Artikel und Mehrfachpakete.
- Die Lieferungen auf der Halbinsel in Spanien und Portugal sind kostenlos.
- Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
- Die Lieferung großer Produkte erfolgt auf Straßenebene durch das beauftragte Transportunternehmen, es sei denn, der Hauslieferungs- oder Montageservice wurde vorher vereinbart, was je nach gewähltem Service zwischen 5 und 12 Arbeitstagen dauern kann.

Die Lieferzeiten hängen von den Produkten, den Abmessungen und der Provinz ab, in die geliefert wird. Die Artikel werden innerhalb der vereinbarten Lieferzeit geliefert, es sei denn, der Kunde wünscht eine spätere Lieferung als den vorgesehenen Termin. Wenn Sie eine Änderung des Liefertermins Ihrer Bestellung wünschen, müssen Sie uns dies mindestens so lange im Voraus mitteilen, wie der Liefertermin der Bestellung liegt. Das Transportunternehmen wird die Lieferungen von Montag bis Freitag vornehmen und sich vorher mit Ihnen treffen. Wenn Ihr Ort weit von einem großen Stadtzentrum oder einer Stadt entfernt ist oder weniger als 5000 Einwohner hat, kann sich die Lieferung um 3 bis 5 Tage verzögern.

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten mit dem Transportunternehmen empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die Abwicklung zu erleichtern. Gelegentlich, aus Gründen außerhalb der Kontrolle von BEHUMAX SPORT SL, kann die Lieferzeit um 2 Arbeitstage verzögert werden. In diesem Fall kann der Käufer die Bestellung stornieren und erhalten den gezahlten Betrag. Die Nichtlieferung gilt nicht als solche, wenn sie sich aus eigenem Antrieb verzögert hat oder wenn es nicht möglich war, den Käufer anhand der von ihm angegebenen Daten ausfindig zu machen.

Wenn es sich um einen großen oder schweren Auftrag handelt, der nicht von einer einzelnen Person des Transportunternehmens transportiert werden kann, stellen Sie sicher, dass eine nicht behinderte Person zur Verfügung steht, um den Fahrer zu unterstützen.

Unbeschadet der gesetzlichen Rechte, die dem Verbraucher nach spanischem Recht zustehen, übernimmt BEHUMAX SPORT SL keine Haftung für die Nichtlieferung von Waren in Extremsituationen, die eine Lieferung unmöglich machen, wie z.B. Unruhen, Aufstände, Überschwemmungen, Brände oder andere außergewöhnliche Umstände.

In Zeiten hoher Nachfrage und bei Sonderangeboten kann es bei den Spediteuren, mit denen wir zusammenarbeiten, zu Lieferverzögerungen kommen. Dies ist auf das erhöhte Volumen an Bestellungen und Sendungen zurückzuführen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass wir unermüdlich daran arbeiten, jegliche Unannehmlichkeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Produkte Sie so schnell wie möglich erreichen.

ENTREGA Y MONTAJE

Für die Montage von Fitnessgeräten wie Multigym und Racks vertrauen wir auf unsere Partnerfirma Soltec.

• Hauslieferung: Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Arbeitstage. Dieser Service ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die sich nach den von Soltec angegebenen Tarifen richten.
• Lieferung auf der Straße + anschließende Montage: Bei dieser Option werden Transport und Montage von verschiedenen Unternehmen durchgeführt. Der Spediteur liefert die Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an die Straße. Anschließend übernimmt ein Soltec-Monteur die Montage am Lieferort innerhalb von 4 bis 8 Arbeitstagen, d. h. zu einem anderen Termin. Die Gesamtkosten richten sich ebenfalls nach dem Soltec-Tarif.
• Vor-Ort-Montage: Bei dieser Option werden sowohl die Lieferung als auch die Montage durch das Soltec-Team durchgeführt. Die Lieferung an die Wohnung des Kunden und die Montage erfolgen gleichzeitig. Dieser Service dauert zwischen 8 und 12 Arbeitstagen. Die Kosten weichen ebenfalls von dem von Soltec angegebenen Tarif ab.

Hinweis: Die Kosten können variieren, wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt Sonderangebote verfügbar sind. Diese Kosten müssen zum Gesamtpreis des Fitnessgeräts hinzugerechnet werden.

Bestellungen, die einen Montageservice beinhalten, werden an Soltec, mit Sitz in Torrejón de Ardoz, Madrid, geliefert. Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird man sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung und/oder die Montage bei Ihnen zu Hause zu koordinieren, die je nach gewähltem Service innerhalb von 4 bis 12 Tagen durchgeführt wird.

STORNIERUNG VON AUFTRÄGEN

- Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde.
- Bitte beachten Sie, dass Bestellungen am ersten Werktag nach dem Kauf versandt werden.
- Wenn die Bestellung unser Lager bereits verlassen hat, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können sie zurückschicken, sobald sie eingegangen ist.
- Behumax behält sich das Recht vor, Bestellungen mit dem Status “in Bearbeitung” aus folgenden Gründen zu stornieren: Produkt nicht vorrätig, Bildfehler, falsche Preise, doppelte Produkte (behumax, hat die Verpflichtung, den Kunden per E-Mail zu kontaktieren, dass Ihre Bestellung storniert wurde).

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an Kunden@behumax.com Sobald Ihr Antrag bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Widerrufsnummer. Bewahren Sie immer eine Kopie dieser Nummer auf. Bestellungen werden storniert, sobald Ihnen diese Nummer mitgeteilt wurde, und etwaige Ansprüche für stornierte Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn die Stornierungsnummer mitgeteilt werden kann. Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald die Bestellung an den Spediteur übergeben worden ist. Wenn Sie die Waren nicht mehr benötigen, nachdem sie zur Auslieferung übergeben wurden, müssen Sie sie gemäß den Bedingungen der Rückgabepolitik - Änderung der Meinung - zurückgeben.

ERRORES DE PRECIO Y DISPONIBILIDAD

La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de que exista un error manifiesto en el precio, la descripción del producto o la disponibilidad mostrada en el sitio web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, aquellos casos en los que el precio indicado sea igual a cero (0 €) o claramente incorrecto por causas técnicas, tipográficas o informáticas.

En caso de detectarse un error tras la realización del pedido, el cliente será debidamente informado y se procederá a la cancelación del mismo sin coste alguno, reembolsándose íntegramente cualquier importe que, en su caso, hubiera sido abonado.

La confirmación automática de un pedido no implica la aceptación definitiva del mismo, sino que estará sujeta a la verificación posterior del precio y la disponibilidad del producto.

En el supuesto de que el error fuera detectado una vez expedido el pedido, BEHUMAX SPORT SL contactará al cliente de forma inmediata para informarle de la situación. En este caso, el cliente podrá optar por:

• Abonar la diferencia entre el precio erróneo y el precio correcto del producto, procediéndose en tal caso a la entrega normal del pedido.
• Cancelar el pedido, en cuyo caso se gestionará la devolución del envío sin coste alguno para el cliente, reembolsándose íntegramente el importe abonado.

WARENKONTROLLE

Warenlieferungen müssen kontrolliert werden. Sie müssen alle Kartons öffnen und die Waren so schnell wie möglich überprüfen. Sie haben 48 Stunden Zeit, um eventuelle Schäden zu melden. Wenn Sie feststellen, dass die Ware beschädigt oder mit sichtbaren Schäden an der Außenverpackung bei Ihnen ankommt, melden Sie dies bitte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens und unverzüglich unseren Kollegen vom Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse [email protected] mit begleitenden Bildern. Wenn der Schaden nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung gemeldet wird, können wir keine Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen.

Wenn der Karton beschädigt ankommt, muss der Spediteur zum Zeitpunkt der Lieferung informiert werden.

Wenn eine andere Person in Ihrem Namen für die Waren unterschreibt, verpflichten Sie sich, diese Person darüber zu informieren, dass die Waren kontrolliert werden müssen, und Sie übernehmen die Verantwortung für jeglichen Verlust oder Schaden, falls eine andere Person in Ihrem Namen unterschreibt und die entsprechenden Kontrollen nicht durchführt.

Die Bestellungen sind in Höhe von 100% des Warenwertes versichert. Im Falle einer Beschädigung Ihrer Sendung durch den Transport, müssen Sie die Anomalien auf dem Lieferschein des Spediteurs angeben. Reklamationen werden nicht später als 48 Stunden nach Erhalt der Ware akzeptiert. Jede Reklamation wegen eines Transportschadens muss innerhalb der genannten Frist an behumax gerichtet werden. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an [email protected] und informieren Sie uns. Für gelieferte Produkte, die nicht innerhalb dieser Frist gemeldet werden, können keine Reklamationen anerkannt werden. Vergessen Sie nicht, die Verpackung der Produkte wegzuwerfen, bevor Sie sich vergewissert haben, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und dass alle Produkte mit denen übereinstimmen, die Sie bestellt haben.

Die Warenlieferungen müssen kontrolliert werden.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

- Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung einen Umtausch beantragen, einen Teil der Produkte zurücksenden oder den gesamten Kauf stornieren, sofern er noch nicht verwendet wurde.

• Der Kunde muss seine Entscheidung frist- und formgerecht an die E-Mail-Adresse [email protected] mit der Rechnung und den Gründen für den Umtausch, die Rückgabe oder den Widerruf anfordern.
• Sobald die E-Mail versandt wurde, setzt sich die zuständige Abteilung mit dem Kunden in Verbindung, um ihm mitzuteilen, wie er den Vorgang abwickeln kann.
• Um eine reibungslose Abholung oder einen reibungslosen Versand zu gewährleisten, muss die Ware ordnungsgemäß und in der Originalverpackung verpackt sein. Dies gewährleistet den Schutz des Produkts während des Transports und entspricht den festgelegten logistischen Anforderungen.
• Innerhalb von 14 Kalendertagen, nachdem Behumax das/die Produkt(e) erhalten und seinen/ihren guten Zustand überprüft hat, wird der Betrag, der den Kosten für das/die Produkt(e) entspricht, erstattet.
• Der Kunde trägt in jedem Fall die Kosten für den normalen Versand und die Rücksendekosten. Unfreie Sendungen werden von Behumax in keinem Fall akzeptiert.
• Die Rückerstattung an den Kunden erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufvorgangs verwendet hat.
• Eine Rückerstattung erfolgt erst, wenn die Bestellung des Kunden zurückgeschickt und in unseren Geschäftsräumen überprüft wurde, um sicherzustellen, dass sie in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand ist.
• Eine Rückerstattung der Bestellung des Kunden erfolgt erst, wenn das Paket in unserem Lager eingegangen ist, auch wenn die Rücksendung auf das Transportunternehmen, die Weigerung des Kunden oder einen anderen Grund zurückzuführen ist.
• Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn sich das Produkt nicht in der Originalverpackung oder in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.

Für die Ausübung dieser Rechte gelten die Bestimmungen des Zweiten Buches, Titel IV des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzende Gesetze verabschiedet werden.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

2 GARANTIE

Für alle von Behumax ab dem 1. Januar 2022 verkauften Produkte gilt eine dreijährige gesetzliche Garantie gegen Vertragswidrigkeit gemäß den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern verabschiedet wurde.

Für Produkte, die vor diesem Datum gekauft wurden, beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre, wobei das Anfangsdatum auf der Kaufrechnung angegeben ist. In Bezug auf die gesetzliche Gewährleistung und ihre Ausübung gelten die Bestimmungen des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern in seiner Fassung vor den Änderungen, die durch das RD-Gesetz 7/2021 vom 27. April. eingeführt wurden.

Die Garantiezeit für semiprofessionelle und professionelle Geräte beträgt 1 Jahr (Geräte der Kategorie ELITE FIT), für Haushaltsgeräte beträgt sie 3 Jahre bei einem Kauf nach dem 1. Januar 2022.

Die Inlandsgarantie gilt nicht für Artikel, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Trainingszentren, Gemeindezentren, Hotelfitnessstudios, Fitnesszentren, Rehabilitationszentren oder andere Kollektive). .

Für die Bearbeitung der Garantie ist es unerlässlich, dass Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken, in der Sie im Betreff Ihre Bestellnummer und das Modell des Artikels angeben und in der E-Mail die folgenden Daten angeben, die für die Bearbeitung eines eventuellen Vorfalls erforderlich sind:

1. Muster des Artikels
2. Rechnung über den Kauf
3. Art des Vorfalls (ausführliche Erklärung)
4. Bilder und Videos zeigen einen solchen Vorfall klar und deutlich.

Sobald Ihre E-Mail abgeschickt wurde, wird automatisch ein Ticket eröffnet, auf das Sie innerhalb von 24 bis 72 Stunden eine Antwort von unseren Technikern erhalten, außer in Zeiten hoher Nachfrage.

Die Garantie für gekaufte Produkte wird auf Ihrer Kaufrechnung ausgewiesen. Das Anfangsdatum der Garantie fällt mit dem Rechnungsdatum des Produkts zusammen. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Rechnung oder den Kaufbeleg aufbewahren. Das zur Reparatur oder zum Austausch eingesandte Produkt muss mit dem von Behumax eingesandten Produkt übereinstimmen, die Rechnung oder den Kaufbeleg beifügen und perfekt verpackt und geschützt sein. Wenn das Produkt in den Behumax-Werken mit Schäden eintrifft, die auf eine schlechte Verpackung oder einen schlechten Schutz zurückzuführen sind, kann die Reparatur nicht von der Garantie abgedeckt werden, und der Kunde wird entsprechend informiert. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Geräts und ist nicht übertragbar. Damit das Behumax-Produkt unter die Garantie fällt, muss es direkt von Behumax oder von einem autorisierten Behumax-Händler erworben werden.

Unsere Garantie umfasst die Kosten für Porto, Arbeit und Reparatur oder Ersatz des defekten Artikels. Bitte beachten Sie außerdem, dass diese Garantie nur für die Lieferadresse der Bestellung gilt, so dass der Kunde bei jedem Anspruch dafür verantwortlich ist, die Ware zur Lieferadresse zu transportieren. Diese Garantie wird im Falle von Schäden, die durch verursacht werden, ungültig:

• Transport, Unfälle, unsachgemäße Verwendung und andere Schäden, die nicht auf den normalen Gebrauch des Produkts zurückzuführen sind.
• Transport des Produkts ohne Originalverpackung oder durch unzureichende Verpackung des Artikels
• Mangelnde Wartung (z. B. regelmäßiges Nachziehen von Schrauben oder ordnungsgemäße Reinigung des Gegenstands nach dem Gebrauch). . 
• Verbrennungen, Schnitte, Kratzer, Schrammen, Falten, Flecken, Kratzer oder andere Schäden, die durch Tiere oder unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden.
• Verwendung oder Kontakt mit chemischen Produkten (Säuren, Lösungsmittel, Farbstoffe, Farben, Ammoniak, Lacke oder andere Friseurprodukte usw.), Behandlung mit nicht angegebenen Reinigungsmitteln.
• Verschlechterung der Farbe, wenn das Produkt Sonnenlicht oder anderen Wärmequellen ausgesetzt wird.
• Unsachgemäßer Gebrauch des Behumax-Produkts führt zum Ausschluss der Garantie, siehe die Gebrauchsanweisung des jeweiligen Produkts.
• Wird die Ware zur Reparatur abgeholt und stellt sich heraus, dass der Fehler nicht von der Garantie abgedeckt ist, muss der Kunde neben dem Betrag für die Reparatur, über den er vorher informiert wird, auch die Kosten für den Transport tragen.
• Wird die Ware zur Reparatur abgeholt und für einwandfrei befunden, muss der Kunde je nach Artikel die Kosten für den Transport tragen.
• Wenn sich der Kunde nicht bereit erklärt, die Kosten für Porto, Reparatur oder Rücktransport zu übernehmen, bleibt die Ware bis zur Abholung durch den Kunden auf eigene Kosten eingelagert.
• Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile und/oder Oberflächenschäden.

Die Garantie deckt defekte Teile ab, mit Ausnahme der Teile, die einen natürlichen Verschleiß durch den Gebrauch aufweisen, oder Vorfälle, die auf eine nicht vorhandene oder unzureichende Wartung durch den Kunden zurückzuführen sind. Natürliche Verschleißteile (Kabel, Seile, Riemen, Polster, Gummipuffer, Gewichtsblöcke, Schaumstoffteile, Bremsbeläge, Widerstandskits, Batterien, Schrauben, Muttern, Unterlegscheiben usw.) werden für 6 Monate garantiert.

Alle Maschinen müssen regelmäßig gewartet werden. Wenn Sie Fragen dazu haben, senden Sie bitte eine E-Mail an sat@behumax und fordern Sie Informationen an.

Eine Rückgabe wegen eines defekten Produkts liegt vor, wenn der Artikel in schlechtem Zustand angekommen ist oder einen Herstellungsfehler aufweist. Unter keinen Umständen wird eine Rückgabe von gebrauchten Produkten oder Produkten in schlechtem Zustand infolge unsachgemäßer Verwendung akzeptiert. Das Protokoll für die Rückgabe eines defekten Produkts ist wie folgt:

• Gesetzliche Garantien: Im Falle eines fehlerhaften Produkts, werden wir, je nach Fall, zur Reparatur, Ersatz, Entschädigung oder Erstattung gehen. Diese Schritte werden für den Verbraucher kostenlos sein.
• Wenn der Artikel abgeholt wird, ist es wichtig, die Originalverpackung aufzubewahren. Wenn der Artikel vom Transportunternehmen in schlechtem Zustand geliefert wurde, ist es notwendig, uns Fotos der Verpackung zur Verfügung zu stellen.
• Einzelteile können von der Garantie ausgenommen werden für Fehler, die durch falsche Montage verursacht wurden.

Ohne vorherige Genehmigung des technischen Dienstes ( [email protected] ) werden keine Rücksendungen oder Umtäusche im Rahmen der Garantie akzeptiert, noch wird eine Rückerstattung akzeptiert, wenn das Produkt über das bloße Öffnen desselben hinaus benutzt wurde oder Produkte, die sich nicht im selben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die nach der Lieferung beschädigt wurden.

Montage und Demontage

Die vom Kunden in Auftrag gegebene Montage- oder Demontageleistung wird als unabhängig vom Kauf des Produkts betrachtet und fällt nicht unter die Garantie. Im Falle einer Reparatur oder eines Austauschs des Produkts werden die Abholung und der Versand für den Kunden kostenlos durchgeführt. Jede weitere Montage- oder Demontageleistung geht jedoch zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Mangel ist eine direkte Folge eines Fehlers bei der von der Firma durchgeführten Installation.

Nicht übertragbare Garantie

Die von Behumax Sport SL angebotene kommerzielle Garantie ist persönlich und nicht übertragbar und beschränkt sich ausschließlich auf den ursprünglichen Käufer des Produkts, der auf der Rechnung oder dem Kaufbeleg ausgewiesen ist.

Diese Garantie darf nicht abgetreten, übertragen oder von einer dritten Partei außer dem ursprünglichen Käufer verwendet werden, auch nicht im Falle des Weiterverkaufs, der Abtretung oder der Übertragung des Produkts an eine andere Person oder Einrichtung.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage des Originalkaufbelegs und die Einhaltung der im Produkthandbuch angegebenen Nutzungs- und Wartungsbedingungen.

Überholte Produkte

Bei wiederaufbereiteten Produkten wird jeder Ersatz, der sich aus einem Zwischenfall oder der Garantieabwicklung ergibt, durch einen anderen Artikel der gleichen wiederaufbereiteten Kategorie (halbneu, beschädigte Verpackung oder wie neu) vorgenommen. Falls kein gleichwertiges Produkt in der gleichen Kategorie verfügbar ist, wird der vom Kunden gezahlte Betrag zurückerstattet.

Vorbereitung der Sendung zur Abholung und Reparatur

Die Ware muss in geeigneter Weise verpackt werden, wobei sie so gut wie möglich zu schützen ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Der Kunde ist sowohl für die Verpackung als auch für den Verpackungsvorgang verantwortlich (nicht das Transportunternehmen).

Es ist notwendig, auf der Außenseite der Verpackung unser Reparaturprotokoll anzubringen, das der technische Dienst per E-Mail [email protected] übermittelt, sobald die Reparatur genehmigt wurde. Es ist wichtig, die erforderlichen Felder korrekt auszufüllen, um eine falsche Kanalisierung des Artikels zu vermeiden, wenn er bei uns eintrifft, und um den Reparaturprozess zu beschleunigen.

Bei Abholungen für Reparaturen sind geringfügige Schäden (Kratzer, Flecken, Schrammen), die durch den Transport verursacht wurden und die keinen Einfluss auf die Funktion des Artikels haben, kein Grund für eine Erstattung, einen Ersatz, eine Rückgabe oder eine Reparatur des Artikels.).

3. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Sie können zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:

-<Sie können den Gesamtbetrag des Kaufs per Kreditkarte bezahlen.

- Zahlung in Raten (seQura)

Sie können in Ihrem eigenen Tempo und in den für Sie am besten geeigneten Raten zu einer monatlichen Mini-Festgebühr zahlen. Klare und transparente Kosten. Mit nur 5 Angaben und sofortiger Genehmigung.

Kein Papierkram und keine Dokumente zum Hochladen. Einfach, schnell und sicher.

1. Wählen Sie seQura als Zahlungsmethode und wählen Sie die Anzahl der Raten, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen. 
2. Geben Sie 5 Daten ein und wir werden Ihren Kauf sofort bestätigen. Heute zahlen Sie nur die erste Rate.
3. Genießen Sie Ihren Einkauf und zahlen Sie bequem. Ihre Zahlungen werden jeden Monat automatisch erfolgen.

Wenn Sie Zweifel haben, beseitigen Sie sie hier.

-<Zahlung PAYPAL: Sie werden in der Lage sein, den Gesamtbetrag des Kaufs zu zahlen, per Kreditkarte oder auch durch das Konto, das Sie in paypal erstellt haben.

Zahlung per Bizum: Wir bieten auch die Möglichkeit der Zahlung per Bizum für Ihre Bequemlichkeit.

- Banküberweisung: Sie können diese Zahlungsmethode nutzen, indem Sie sich mit dem Vertriebsmitarbeiter in Verbindung setzen oder eine E-Mail an [email protected] schicken, in der Sie das Produkt angeben und Ihre Absicht, die Überweisung zu tätigen, bestätigen. Sie erhalten dann Anweisungen, wie Sie den Vorgang abschließen können.

- Zahlung per MBAY und Multibanco: Diese Zahlungsmethoden stehen Kunden zur Verfügung, die aus Portugal einkaufen.

4. SICHERHEIT UND SCHUTZ DER KÄUFER

Bei Behumax gewährleisten wir die Sicherheit unserer Käufer durch strenge Protokolle zum Schutz ihrer persönlichen Daten. Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung, sichere Zahlungssysteme und interne Kontrollen ein, um unbefugten Zugriff auf Informationen zu verhindern.

Unsere Datenschutzpolitik unterliegt der General Data Protection Regulation (GDPR) der Europäischen Union (Verordnung (EU) 2016/679) und dem Organischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD) 3/2018 von Spanien. Dies bedeutet, dass die gesammelten persönlichen Daten mit äußerster Vertraulichkeit behandelt und nur für die vom Nutzer genehmigten Zwecke verwendet werden.

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Behumax Sport SL, mit Sitz in der Calle Río Segura nº69 A, cp:06007, Badajoz, und Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit ausüben, indem Sie einen Antrag an folgende Adresse senden [email protected], Bitte fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei.

5. EXTERNE STANDORTE

Diese Website kann Links zu anderen Internetseiten enthalten, die BEHUMAX SPORT SL oder seinen Partnern und Mitarbeitern gehören.

6. VERÖFFENTLICHUNG VON KOMMENTAREN AUF DER WEBSITE

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle Kommentare, die Sie uns zur Qualität unserer Dienstleistungen oder Produkte schicken, auf unserer Website veröffentlichen dürfen. Wir können Ihren Namen und Ihren Wohnort verwenden, aber wir werden unter keinen Umständen Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Internetadresse oder Straßenanschrift veröffentlichen.

Wir bemühen uns, Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen oder zu übertreffen. Es kann jedoch vorkommen, dass wir unser Ziel nicht erreichen oder Sie sich nicht fair behandelt fühlen. In diesem Fall erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie, bevor Sie ein negatives Feedback abgeben, den Kundendienst kontaktieren und uns 14 Tage Zeit geben, das Problem zu untersuchen und zu lösen und/oder schriftlich zu antworten. Wenn Sie dann immer noch unzufrieden sind, erklären Sie sich bereit, die Antwort des Kundendienstes in Ihre Online-Kommentare aufzunehmen, damit jeder Leser ein ausgewogenes Bild erhält.

7. COPYRIGHT

Alle Rechte am Design der Website, an Texten, Grafiken und anderen Inhalten, an Schnittstellen sowie an der Auswahl und Anordnung derselben liegen bei BEHUMAX SPORT SL oder ihren Lizenzgebern. Es ist gestattet, Teile dieser Website elektronisch zu kopieren und auszudrucken, um eine Bestellung bei BEHUMAX aufzugeben oder diese Website als Einkaufs-Website zu nutzen. Jegliche andere Verwendung des Materials auf dieser Website, einschließlich der Reproduktion für andere als die oben genannten Zwecke, der Änderung, des Vertriebs oder der Wiederveröffentlichung ist strengstens untersagt.

8. ZIEHUNGEN

Teilnahmebedingungen für das “Desk Treadmill”-Gewinnspiel”

1. Organisierendes Unternehmen
Dieses Gewinnspiel wird von Behumax Sport S.L., mit Sitz in der Calle Rio Segura, 69, 06006, Badajoz und CIF B06718787, im Folgenden Behumax, organisiert.

2. Gegenstand des Gewinnspiels
Behumax organisiert ein Werbegewinnspiel mit dem Namen “Desk Treadmill Sweepstakes”, dessen Preis ein Desk Treadmill ist.

3. Teilnahmedaten
Der Teilnahmezeitraum ist vom 3. November 2025 bis zum 9. November 2025 (jeweils einschließlich).
Beiträge, die außerhalb dieses Zeitraums eingehen, werden nicht berücksichtigt.

4. Teilnahmebedingungen
Teilnehmen können alle natürlichen Personen über 18 Jahre und mit Wohnsitz in Spanien innerhalb der Iberischen Halbinsel, die sich während des Gültigkeitszeitraums des Gewinnspiels korrekt über das von Behumax zur Verfügung gestellte Webformular anmelden.
Es ist nur eine Teilnahme pro Person möglich.

Mitarbeiter von Behumax Sport S.L., direkte Mitarbeiter und Familienangehörige bis zum zweiten Grad sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

5. Auslosung und Auswahl des Gewinners
Am 10. November 2025 wird Behumax die Teilnahmedaten herunterladen und die Auslosung nach dem Zufallsprinzip unter allen gültigen Teilnehmern durchführen.
Der Name des Gewinners wird am selben Tag auf den offiziellen Profilen von Behumax in den sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook und/oder TikTok) veröffentlicht.

6. Kommunikation und Einforderung des Preises
Der Gewinner muss seinen Preis innerhalb einer Frist von maximal sieben (7) Kalendertagen ab der Veröffentlichung des Ergebnisses einfordern, indem er Behumax per Direktnachricht in einem seiner offiziellen sozialen Netzwerke kontaktiert.

Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb dieser Frist, wird der Preis als verfallen betrachtet und Behumax kann einen neuen Gewinner bestimmen oder die Verlosung für ungültig erklären.

7. Lieferung des Preises
Der Preis wird an die vom Gewinner angegebene Adresse in Spanien innerhalb der Iberischen Halbinsel innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Bestätigung seiner Angaben versandt.
Der Preis kann nicht gegen Geld oder ein anderes Produkt eingetauscht werden.

8. Datenschutz und kommerzielle Kommunikation
Die über das Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden von Behumax Sport S.L. in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (RGPD) und dem Organischen Gesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte verarbeitet.

Der Zweck der Verarbeitung ist die Verwaltung der Verlosung, die Übermittlung des Preises an den Gewinner und die Zusendung von Werbe- und Handelsinformationen von Behumax, einschließlich ihres Newsletters, Angebote, Nachrichten und Inhalte im Zusammenhang mit der Marke.

Mit der Teilnahme an der Verlosung erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, Werbemitteilungen von Behumax zu erhalten.
Er/sie kann seine/ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen oder sich von solchen Mitteilungen abmelden, indem er/sie den in jeder Mitteilung enthaltenen Link benutzt oder eine E-Mail an [email protected] schickt und in der Betreffzeile “Abmeldung von kommerziellen Mitteilungen” angibt.

Die Teilnehmer können ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und andere in den Verordnungen anerkannte Rechte ausüben, indem sie sich schriftlich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

9. Annahme der Bedingungen
Die Teilnahme an der Verlosung impliziert die vollständige Annahme dieser Bedingungen, sowie der Kriterien von Behumax bei der Lösung von Vorfällen.

10. Änderungen und Verantwortlichkeiten
Behumax behält sich das Recht vor, die Verlosung aus gerechtfertigten Gründen zu ändern oder abzubrechen und dies rechtzeitig auf seinen offiziellen Kanälen mitzuteilen.
Behumax ist nicht verantwortlich für mögliche technische Störungen, Verbindungsfehler oder Probleme, die sich aus der Nutzung des Teilnahmeformulars ergeben.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für die Beilegung etwaiger Konflikte unterwerfen sich die Parteien den Gerichten und Tribunalen der Stadt Badajoz.