Le presenti CONDIZIONI GENERALI si applicano all'acquisto di prodotti attraverso il sito BEHUMAX.COM gestito da BEHUMAX SPORT SL, società di diritto spagnolo, con il C.I.F. B06718787, con indirizzo email [email protected] C/ RÍO SEGURA, Nº69 POL IND EL NEVERO, BADAJOZ, ESPAÑA e sito web www.behumax.com.

Le presenti condizioni generali sono formulate in conformità ai Codici Civile e Commerciale, alla Legge 7/1996 del 15 gennaio 1996 sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, alla Legge 7/1998 del 13 aprile 1998 sulle condizioni generali di contratto e alla Legge 7/1995 del 23 marzo 1995 sul credito al consumo. Le presenti condizioni generali, unitamente alla Conferma d'Ordine, costituiscono il Contratto tra la nostra società e il cliente.

Per effettuare un ordine, l'acquirente deve avere almeno 18 anni. Utilizzando questo sito, l'utente accetta i termini di utilizzo e le condizioni generali. Si prega di non utilizzare questo sito se non si accettano le presenti condizioni d'uso. BEHUMAX SPORT SL si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare, alterare o aggiornare le presenti condizioni di vendita e l'utente accetta di essere vincolato da tali modifiche, alterazioni o aggiornamenti nelle visite successive.

La nostra garanzia di rimborso deve essere intesa in conformità alle presenti condizioni generali. In caso di conflitto tra la garanzia e le condizioni generali qui specificate, e se queste ultime non vengono accettate e/o non vengono rispettate, la garanzia si considera decaduta. L'accettazione dell'ordine e la sua esecuzione avverranno non appena il pagamento sarà stato effettuato. Qualsiasi e-mail o qualsiasi altra comunicazione dell'ordine ha il solo scopo di informare che l'ordine è stato ricevuto, ma in nessun caso produce l'accettazione dell'ordine, indipendentemente da qualsiasi testo contenuto nell'e-mail. BEHUMAX SPORT SL si riserva il diritto, in qualsiasi momento prima dell'accettazione dell'ordine, di rifiutarlo in toto o in parte, o di richiedere maggiori o migliori informazioni per poter valutare o elaborare l'ordine.

1. SPEDIZIONI E RESTITUZIONI DI MERCI

SPEDIZIONE

- Le spedizioni saranno effettuate con un'agenzia di trasporto indipendente.
- Le spedizioni fisiche saranno effettuate sulla penisola al luogo di consegna specificato nell'indirizzo indicato dal cliente.
- Se il prodotto è disponibile in magazzino, i tempi di consegna sono da 24 a 72 ore lavorative per gli articoli più piccoli e da 2 a 5 giorni lavorativi per gli articoli più grandi e le confezioni multiple.
- Le consegne nella penisola sia in Spagna che in Portogallo sono gratuite.
- Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
- Le consegne di prodotti di grandi dimensioni vengono effettuate a livello stradale attraverso l'agenzia di trasporto in subappalto, a meno che non sia stato precedentemente contrattato il servizio di consegna a domicilio o di montaggio, che può richiedere da 5 a 12 giorni lavorativi, a seconda del servizio selezionato.

I tempi di consegna variano a seconda dei prodotti, delle misure e della provincia di consegna. Gli articoli verranno consegnati entro il periodo di consegna concordato, a meno che il cliente non desideri che la merce venga consegnata oltre la data prevista. Se si desidera apportare modifiche alla data di consegna dell'ordine, è necessario comunicarlo con un anticipo almeno pari alla data di consegna dell'ordine. L'agenzia di trasporto effettuerà le consegne dal lunedì al venerdì, incontrandovi prima di partire. Se la vostra città è lontana da un grande centro urbano o da una città, o ha meno di 5000 abitanti, la consegna potrebbe subire un ritardo da 3 a 5 giorni.

In caso di disaccordo, vi consigliamo, in caso di disaccordo con l'agenzia di trasporto, di contattarci, per facilitare la gestione. Occasionalmente, per motivi che esulano dal controllo di BEHUMAX SPORT SL, i tempi di consegna possono subire un ritardo di 2 giorni lavorativi. In questo caso, l'acquirente può annullare l'ordine e ricevere l'importo pagato. La mancata consegna non sarà considerata tale se è stata ritardata di propria iniziativa o se non è stato possibile rintracciare l'acquirente utilizzando i dati forniti da quest'ultimo.

Nel caso di un ordine grande o pesante, che non può essere trasportato da una sola persona dell'agenzia di trasporto, assicuratevi che una persona non disabile sia disponibile ad assistere l'autista.

Fatti salvi i diritti legali offerti ai consumatori dalla legge spagnola, BEHUMAX SPORT SL non si assume alcuna responsabilità per la mancata consegna della merce in situazioni estreme che causano l'impossibilità di effettuare le consegne, come ad esempio atti di sommossa civile, sommosse, inondazioni, incendi o qualsiasi altro fattore straordinario.

Nei periodi di grande richiesta e durante le offerte speciali, è possibile che i corrieri con cui lavoriamo subiscano ritardi nelle consegne. Ciò è dovuto all'aumento del volume degli ordini e delle spedizioni. Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza e vi assicuriamo che lavoriamo instancabilmente per ridurre al minimo gli inconvenienti e garantire che i vostri prodotti vi arrivino il più rapidamente possibile.

ENTREGA Y MONTAJE

Per l'assemblaggio di macchine per il fitness come Multigym e Racks, ci affidiamo al nostro partner Soltec.

• Consegna a domicilio: Il tempo di consegna è di 3-5 giorni lavorativi. Questo servizio ha un costo aggiuntivo che dipende dalle tariffe indicate da Soltec.
• Consegna in strada + successivo montaggio: In questa opzione, il trasporto e il montaggio sono effettuati da aziende diverse. Il trasportatore consegnerà l'ordine in strada entro 3-5 giorni lavorativi. Successivamente, un montatore Soltec si occuperà del montaggio nel luogo di consegna entro 4-8 giorni lavorativi, il che significa che viene effettuato in una data diversa. Il costo totale dipende anche dalla tariffa Soltec.
• Montaggio in loco: In questa opzione, sia la consegna che il montaggio sono gestiti dal team Soltec. La consegna a casa del cliente e il montaggio vengono effettuati contemporaneamente. Questo servizio richiede dagli 8 ai 12 giorni lavorativi. Anche il costo varia rispetto alla tariffa indicata da Soltec.

Nota: I costi possono variare se sono disponibili offerte speciali in qualsiasi momento. Questi costi devono essere aggiunti al prezzo totale della macchina per il fitness.

Gli ordini che includono il servizio di montaggio saranno consegnati a Soltec, con sede a Torrejón de Ardoz, Madrid. Una volta ricevuto l'ordine, vi contatteranno per coordinare la consegna e/o il montaggio a casa vostra, che sarà effettuato entro 4-12 giorni, a seconda del servizio selezionato.

CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

- È possibile annullare l'ordine finché non è stato spedito.
- Si prega di notare che gli ordini vengono spediti il primo giorno lavorativo successivo all'acquisto.
- Se l'ordine ha già lasciato il nostro magazzino, non sarà possibile annullarlo, ma sarà possibile restituirlo una volta ricevuto.
- Behumax si riserva il diritto di annullare gli ordini con stato “in lavorazione” per i seguenti motivi: Prodotto esaurito, errori di immagine, prezzi errati, prodotti duplicati (behumax, ha l'obbligo di contattare il cliente via e-mail avvisandolo che l'ordine è stato annullato).

Se si desidera annullare un ordine, è necessario rivolgersi a clienti@behumax.com Una volta elaborata la richiesta, vi verrà fornito un numero di cancellazione. È consigliabile conservare sempre una copia di questo numero. Gli ordini saranno annullati una volta ricevuto questo numero e qualsiasi reclamo per gli ordini annullati non sarà trattato fino a quando non verrà comunicato il numero di annullamento. Gli ordini non possono essere annullati una volta che l'ordine è stato consegnato al corriere. Se non si richiede la merce una volta che questa è stata consegnata per la consegna, è necessario restituirla secondo i termini della Politica di restituzione - Cambiamento di idea.

ERRORES DE PRECIO Y DISPONIBILIDAD

La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de que exista un error manifiesto en el precio, la descripción del producto o la disponibilidad mostrada en el sitio web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, aquellos casos en los que el precio indicado sea igual a cero (0 €) o claramente incorrecto por causas técnicas, tipográficas o informáticas.

En caso de detectarse un error tras la realización del pedido, el cliente será debidamente informado y se procederá a la cancelación del mismo sin coste alguno, reembolsándose íntegramente cualquier importe que, en su caso, hubiera sido abonado.

La confirmación automática de un pedido no implica la aceptación definitiva del mismo, sino que estará sujeta a la verificación posterior del precio y la disponibilidad del producto.

En el supuesto de que el error fuera detectado una vez expedido el pedido, BEHUMAX SPORT SL contactará al cliente de forma inmediata para informarle de la situación. En este caso, el cliente podrá optar por:

• Abonar la diferencia entre el precio erróneo y el precio correcto del producto, procediéndose en tal caso a la entrega normal del pedido.
• Cancelar el pedido, en cuyo caso se gestionará la devolución del envío sin coste alguno para el cliente, reembolsándose íntegramente el importe abonado.

CONTROLLO DELLE MERCI

Le consegne di merci devono essere controllate. È necessario aprire tutte le scatole e controllare la merce il prima possibile. Avete 48 ore di tempo per segnalare eventuali danni. Se la merce arriva danneggiata o con danni visibili all'imballaggio esterno, si prega di segnalarlo sulla bolla di consegna dell'agenzia di trasporto e immediatamente ai nostri colleghi del servizio clienti al seguente indirizzo e-mail [email protected] con immagini di accompagnamento. Se il danno non viene segnalato entro 48 ore dalla consegna, non potremo avanzare alcuna richiesta di risarcimento nei confronti dell'agenzia di trasporto.

Se la scatola arriva danneggiata, il corriere deve essere informato al momento della consegna.

Se un'altra persona firma per la merce a vostro nome, vi impegnate a informarla che la merce deve essere controllata e vi assumete la responsabilità di eventuali perdite o danni nel caso in cui un'altra persona firmi per vostro conto e non effettui i controlli del caso.

Gli ordini sono coperti da assicurazione per 100% del valore della merce. In caso di danni alla spedizione dovuti al trasporto, è necessario indicare le anomalie sulla bolla di consegna del vettore. Non saranno accettati reclami oltre le 48 ore dal ricevimento della merce. Eventuali reclami dovuti a danni da trasporto devono essere indirizzati a behumax entro il termine indicato. In questo caso si prega di inviare un'e-mail a [email protected] informandoci. Non saranno accettati reclami per i prodotti consegnati se non segnalati entro questo periodo. Ricordate di non gettare mai l'imballaggio dei prodotti prima di aver controllato che siano in perfette condizioni e di aver verificato che tutti i prodotti corrispondano a quelli ordinati.

Le consegne di merci devono essere controllate.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

- Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, avete 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per richiedere un cambio, restituire alcuni prodotti o annullare l'intero acquisto, se non è stato utilizzato.

• Il cliente deve richiedere la sua decisione, nei tempi e nelle forme dovute, all'indirizzo e-mail [email protected] con la fattura e i motivi del cambio, della restituzione o del recesso.
• Una volta inviata l'e-mail, il reparto corrispondente contatterà il cliente per dirgli come eseguire la procedura.
• Per garantire un processo di ritiro o spedizione senza intoppi, è indispensabile che l'articolo sia imballato correttamente e nella sua scatola originale. Ciò garantisce la protezione del prodotto durante il trasporto e soddisfa i requisiti logistici stabiliti.
• Entro 14 giorni di calendario dal ricevimento da parte di Behumax del/i prodotto/i e dalla verifica del suo buono stato, l'importo corrispondente al costo del/i prodotto/i sarà rimborsato.
• Le spese di spedizione ordinaria e di restituzione sono sempre a carico del cliente. Behumax non accetterà in nessun caso spedizioni in porto assegnato.
• Il rimborso al cliente sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente al momento della transazione di acquisto iniziale.
• Nessun rimborso sarà effettuato fino a quando l'ordine del cliente non sarà stato restituito e controllato presso la nostra sede, verificando che sia nella sua confezione originale e in perfette condizioni.
• Nessun rimborso dell'ordine del cliente sarà effettuato fino a quando il pacco non sarà stato ricevuto nel nostro magazzino, anche se il reso è dovuto alla compagnia di trasporto, al rifiuto del cliente o a qualsiasi altra causa.
• Non sarà effettuato alcun rimborso se il prodotto non è nella sua confezione originale o nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato o se è stato danneggiato dopo la consegna.

Per l'esercizio di questi diritti si applicano le disposizioni del Libro Secondo, Titolo IV del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

Se desiderate maggiori informazioni, contattateci e saremo lieti di aiutarvi.

2. GARANZIA

Tutti i prodotti venduti da Behumax a partire dal 1° gennaio 2022 sono coperti da una garanzia legale di tre anni contro la non conformità, in conformità alle disposizioni del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.

Per i prodotti acquistati prima di tale data, il periodo di garanzia legale è di due anni, con la data di inizio che appare sulla fattura di acquisto, in relazione alla garanzia legale e al suo esercizio, le disposizioni della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti nella sua formulazione precedente alle modifiche introdotte dalla Legge Regionale 7/2021, del 27 aprile..

Il periodo di garanzia per le apparecchiature semi-professionali e professionali è di 1 anno (quelle della categoria ELITE FIT), mentre per le apparecchiature domestiche è di 3 anni per gli acquisti effettuati dopo il 1° gennaio 2022.

La garanzia domestica non è valida nel caso di articoli utilizzati per ambienti commerciali (centri di formazione, centri sociali, palestre di hotel, centri di fitness, centri di riabilitazione o qualsiasi collettivo). .

Per elaborare la garanzia è indispensabile inviare un'e-mail a [email protected] indicando nell'oggetto il numero d'ordine e il modello dell'articolo e dettagliando nell'e-mail i seguenti dati che sono necessari per la gestione di eventuali incidenti:

1. Modello dell'articolo
2. Fattura di acquisto
3. Tipo di incidente (spiegazione dettagliata)
4. Immagini e video mostrano l'incidenza in modo chiaro e preciso.

Una volta inviata l'e-mail, verrà automaticamente aperto un ticket di intervento, al quale riceverete una risposta dai nostri tecnici entro 24-72 ore circa, tranne nei periodi di forte richiesta.

La garanzia per i prodotti acquistati corrisponde alla fattura d'acquisto. La data di inizio della garanzia coincide con la data della fattura del prodotto. Per usufruire della garanzia il cliente deve conservare la fattura o la prova d'acquisto. Il prodotto inviato per la riparazione o la sostituzione deve corrispondere a quello inviato da Behumax, allegando la fattura o la prova d'acquisto e deve essere perfettamente imballato e protetto. Se il prodotto arriva presso gli stabilimenti Behumax con danni imputabili a un imballaggio o a una protezione inadeguati, la riparazione potrebbe non essere coperta dalla garanzia e il Cliente ne sarà informato. La garanzia copre solo l'acquirente originale dell'apparecchiatura e non è trasferibile. Affinché il prodotto Behumax sia coperto da garanzia, deve essere acquistato direttamente da Behumax o da un rivenditore autorizzato Behumax.

La nostra garanzia comprende le spese di spedizione, la manodopera e la riparazione o la sostituzione dell'articolo difettoso. Inoltre, si prega di notare che questa garanzia copre solo l'indirizzo di consegna dell'ordine, quindi per qualsiasi reclamo sarà responsabilità del cliente trasportare la merce all'indirizzo di consegna. La garanzia sarà invalidata in caso di danni causati da:

• Trasporto, incidenti, uso improprio e altri danni non dovuti al normale utilizzo del prodotto.
• Trasportare il prodotto senza l'imballaggio originale o imballandolo in modo inefficace.
• Mancanza di manutenzione (ad esempio, stringere regolarmente le viti o pulire correttamente l'articolo dopo l'uso). . 
• Ustioni, tagli, graffi, graffi, rughe, segni, graffi o altri danni causati da animali o dall'uso improprio del prodotto.
• Utilizzo o contatto con prodotti chimici (acidi, solventi, coloranti, vernici, ammoniaca, lacche o altri prodotti per parrucchieri, ecc.
• Deterioramento del colore dovuto all'esposizione del prodotto alla luce solare o ad altre fonti di calore.
• L'uso improprio del prodotto Behumax sarà esente da garanzia; consultare il manuale di ogni prodotto per le raccomandazioni sull'uso del prodotto.
• Nel caso in cui si ritiri la merce per la riparazione e si scopra che il difetto non è coperto dalla garanzia, il cliente dovrà pagare il trasporto, oltre all'importo della riparazione, di cui sarà preventivamente informato.
• Nel caso in cui la merce venga ritirata per la riparazione e risulti non difettosa, il cliente dovrà pagare il trasporto, a seconda dell'articolo.
• Se il cliente non accetta di pagare le spese postali, di riparazione o di trasporto per la restituzione, l'articolo rimarrà in magazzino fino a quando il cliente non lo ritirerà con i propri mezzi.
• La garanzia non copre le parti consumabili e/o i danni superficiali.

La garanzia coprirà le parti difettose, ad eccezione di quelle parti che presentano un'usura naturale con l'uso, o gli incidenti derivanti da una manutenzione inesistente o inadeguata da parte del cliente. Le parti soggette a usura naturale (cavi, corde, cinghie, imbottiture, cuscinetti di gomma, blocchi di peso, componenti in schiuma, pastiglie dei freni, kit di resistenza, batterie, viti, dadi, rondelle, ecc.) sono garantite per 6 mesi.

Tutte le macchine richiedono una manutenzione periodica. Per qualsiasi domanda in merito, inviare un'e-mail a sat@behumax per richiedere informazioni.

Un reso per prodotto difettoso si verifica quando l'articolo è arrivato in cattive condizioni o presenta un difetto di fabbricazione. In nessun caso sarà accettata la restituzione di prodotti usati o in cattive condizioni a causa di un uso improprio. Il protocollo per la restituzione di un prodotto difettoso è il seguente:

• Garanzie legali: In caso di prodotto difettoso, procederemo, a seconda dei casi, alla riparazione, alla sostituzione, al risarcimento o al rimborso. Questi passaggi saranno gratuiti per il consumatore.
• Se l'articolo viene ritirato, è essenziale conservare l'imballaggio originale. Se l'articolo è stato consegnato dalla compagnia di trasporto in cattive condizioni, è necessario fornirci le foto dell'imballaggio.
• Gli articoli possono essere esenti da garanzia per difetti causati da un montaggio non corretto.

Non saranno accettati resi o cambi in garanzia, senza la preventiva autorizzazione del servizio tecnico ( [email protected] ), né saranno accettati rimborsi nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato oltre la semplice apertura dello stesso o di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che abbiano subito danni dopo la consegna.

Montaggio e smontaggio

Il servizio di assemblaggio o smontaggio commissionato dal cliente è considerato indipendente dall'acquisto del prodotto e non è coperto dalla garanzia. In caso di riparazione o sostituzione del prodotto, il ritiro e la spedizione saranno effettuati gratuitamente per il cliente. Tuttavia, ogni successivo servizio aggiuntivo di montaggio o smontaggio sarà a carico del cliente, a meno che il difetto non sia una conseguenza diretta di un errore nell'installazione effettuata dall'azienda.

Garanzia non trasferibile

La garanzia commerciale offerta da Behumax Sport SL è personale e non trasferibile, essendo limitata esclusivamente all'acquirente originale del prodotto, identificato sulla fattura o sulla prova d'acquisto.

La presente garanzia non può essere assegnata, trasferita o utilizzata da terzi diversi dall'acquirente originale, anche in caso di rivendita, assegnazione o trasferimento del prodotto a un'altra persona o entità.

La copertura della garanzia richiede la presentazione della prova d'acquisto originale e il rispetto delle condizioni di utilizzo e manutenzione indicate nel manuale del prodotto.

Prodotti ricondizionati

Nel caso di prodotti ricondizionati, qualsiasi sostituzione derivante da un incidente o dalla gestione della garanzia sarà effettuata con un altro articolo della stessa categoria ricondizionato (Seminuovo, Imballaggio danneggiato o Come nuovo). Nel caso in cui non sia disponibile un prodotto equivalente della stessa categoria, l'importo pagato dal cliente sarà rimborsato.

Preparazione dell'articolo per il ritiro e la riparazione

L'articolo deve essere imballato in modo adeguato, proteggendolo il più possibile per evitare danni durante il trasporto. Il cliente è responsabile sia dell'imballaggio che del processo di imballaggio (non l'azienda di trasporto).

È necessario incollare all'esterno dell'imballo il nostro protocollo di riparazione fornito dal servizio tecnico tramite l'e-mail [email protected] una volta autorizzata la riparazione. È importante compilare correttamente i campi richiesti per evitare un'errata canalizzazione dell'articolo una volta giunto presso le nostre strutture, al fine di accelerare il processo di riparazione.

Nel caso di ritiri per riparazioni, i danni minori (graffi, macchie, scalfitture) causati dal trasporto e che non hanno alcuna influenza sul funzionamento dell'articolo, non saranno motivo di rimborso, sostituzione, restituzione o riparazione dell'articolo).

3. METODI DI PAGAMENTO

È possibile scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

-<Sarà possibile pagare l'importo totale dell'acquisto, pagando con carta di credito.

- Pagamento a rate (seQura)

Scegliete di pagare secondo i vostri ritmi, nelle rate che più vi aggradano, a fronte di un mini canone mensile fisso. Costi chiari e trasparenti. Con soli 5 dati e approvazione immediata.

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1. Scegliete seQura come metodo di pagamento e selezionate il numero di rate al momento della finalizzazione dell'ordine. 
2. Inserite 5 dati e confermeremo immediatamente il vostro acquisto. Oggi si paga solo la prima rata.
3. Godetevi il vostro acquisto e pagate comodamente. I pagamenti verranno effettuati automaticamente ogni mese.

Se avete dei dubbi, risolveteli qui.

-<Pagamento PAYPAL: Puoi pagare l'importo totale dell'acquisto, pagando con carta di credito o anche con l'account che hai creato in paypal.

- Pagamento tramite Bizum: Per comodità offriamo anche l'opzione di pagamento tramite Bizum.

- Bonifico bancario: È possibile utilizzare questo metodo di pagamento contattando il rappresentante o inviando un'e-mail a [email protected], indicando il prodotto e confermando l'intenzione di effettuare il bonifico. Il rappresentante fornirà le istruzioni per completare la procedura.

- Pagamento con MBAY e Multibanco: Questi metodi di pagamento sono disponibili per i clienti che effettuano acquisti dal Portogallo.

4. SICUREZZA E PROTEZIONE DEGLI ACQUIRENTI

Noi di Behumax garantiamo la sicurezza dei nostri acquirenti attraverso protocolli rigorosi per la protezione dei loro dati personali. Implementiamo misure di sicurezza come la crittografia dei dati, sistemi di pagamento sicuri e controlli interni per impedire l'accesso non autorizzato alle informazioni.

La nostra politica sulla privacy è disciplinata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea (Regolamento (UE) 2016/679) e dalla Legge organica sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD) 3/2018 della Spagna. Ciò significa che i dati personali raccolti saranno trattati con la massima riservatezza e utilizzati solo per gli scopi autorizzati dall'utente.

Il titolare del trattamento è Behumax Sport SL, con sede in Calle Río Segura nº69 A, cp:06007, Badajoz, e potete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità inviando una richiesta a [email protected], Allegare una copia della carta d'identità.

5. SITI ESTERNI

Questo sito web può contenere link ad altri siti Internet di BEHUMAX SPORT SL o dei suoi partner e collaboratori.

6. PUBBLICAZIONE DEI COMMENTI SUL SITO WEB

L'utente accetta di pubblicare sul proprio sito web qualsiasi commento inviato dall'utente in merito alla qualità dei propri servizi o prodotti. Potremmo utilizzare il vostro nome e la vostra città di residenza, ma in nessun caso pubblicheremo il vostro indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo internet o indirizzo stradale.

Lavoriamo per soddisfare o superare le vostre esigenze al meglio delle nostre possibilità, tuttavia può capitare che non raggiungiamo il nostro obiettivo o che riteniate di non essere stati trattati in modo equo. In tal caso, prima di pubblicare un feedback negativo, l'utente accetta di contattare il Servizio clienti spiegando il problema e concedendoci 14 giorni per indagare e risolvere il problema e/o rispondere per iscritto. Se non siete ancora soddisfatti, accettate di includere la risposta del servizio clienti in qualsiasi commento online che possiate fare, in modo che ogni lettore abbia una visione equilibrata.

7. COPYRIGHT

Tutti i diritti relativi al design del sito, al testo, alla grafica e ad altri contenuti, alle interfacce e alla loro selezione e disposizione appartengono a BEHUMAX SPORT SL o ai suoi licenziatari. È concessa l'autorizzazione a copiare e stampare elettronicamente sezioni di questo sito al solo scopo di effettuare un ordine con BEHUMAX o di utilizzare questo sito come sito per gli acquisti. È severamente vietato qualsiasi altro uso dei materiali presenti in questo sito, compresa la riproduzione per scopi diversi da quelli indicati sopra, la modifica, la distribuzione o la ripubblicazione.

8. DISEGNI

Termini e condizioni di partecipazione al concorso a premi “Tapis roulant da scrivania”.”

1. Società organizzatrice
Il presente concorso a premi è organizzato da Behumax Sport S.L., con sede legale in Calle Rio Segura, 69, 06006, Badajoz e CIF B06718787, di seguito Behumax.

2. Oggetto del concorso a premi
Behumax organizza un concorso a premi promozionale denominato “Concorso a premi Desk Treadmill”, il cui premio è un Desk treadmill.

3. Date di partecipazione
Il periodo di partecipazione sarà aperto dal 3 novembre 2025 al 9 novembre 2025 (entrambi inclusi).
Le iscrizioni ricevute al di fuori di questo periodo non saranno prese in considerazione.

4. Requisiti di partecipazione
Potranno partecipare tutte le persone fisiche di età superiore ai 18 anni e residenti in Spagna all'interno della Penisola Iberica che si registreranno correttamente attraverso il formulario web fornito da Behumax durante il periodo di validità dell'estrazione a premi.
Sarà ammessa una sola partecipazione per persona.

Non possono partecipare i dipendenti di Behumax Sport S.L., i collaboratori diretti e i familiari fino al secondo grado.

5. Estrazione e selezione del vincitore
Il 10 novembre 2025, Behumax scaricherà i dati di partecipazione ed effettuerà l'estrazione a sorte tra tutti i partecipanti validi.
Il nome del vincitore sarà pubblicato lo stesso giorno sui profili ufficiali di Behumax sui social network (Instagram, Facebook e/o TikTok).

6. Comunicazione e ritiro del premio
Il vincitore dovrà reclamare il proprio premio entro un periodo massimo di sette (7) giorni di calendario dalla pubblicazione del risultato, contattando Behumax tramite messaggio diretto su uno dei suoi social network ufficiali.

Se il vincitore non si mette in contatto entro questo periodo, si riterrà che il vincitore abbia rinunciato al premio e Behumax potrà designare un nuovo vincitore o dichiarare nulla l'estrazione.

7. Consegna del premio
Il premio sarà inviato all'indirizzo fornito dal vincitore, in Spagna all'interno della Penisola Iberica, entro un periodo di tempo ragionevole dopo la conferma dei suoi dati.
Il premio non può essere scambiato con denaro o qualsiasi altro prodotto.

8. Protezione dei dati e comunicazioni commerciali
I dati personali raccolti tramite il modulo saranno trattati da Behumax Sport S.L. nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e della Legge Organica 3/2018 in materia di protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali.

La finalità del trattamento sarà la gestione dell'estrazione, la comunicazione del premio al vincitore e l'invio di informazioni promozionali e commerciali da parte di Behumax, tra cui la loro newsletter, offerte, notizie e contenuti relativi al marchio.

Partecipando all'estrazione a premi, il partecipante accetta espressamente di ricevere comunicazioni promozionali da Behumax.
In qualsiasi momento può revocare il proprio consenso o annullare l'iscrizione a tali comunicazioni tramite il link incluso in ogni messaggio o inviando un'e-mail a [email protected], indicando “Annullamento dell'iscrizione alle comunicazioni commerciali” nell'oggetto.

I partecipanti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e altri diritti riconosciuti dalla legge scrivendo all'indirizzo e-mail sopra indicato.

9. Accettazione dei termini e delle condizioni
La partecipazione all'estrazione a premi implica la piena accettazione dei presenti termini e condizioni, nonché dei criteri di Behumax nella risoluzione di qualsiasi incidente.

10. Modifiche e responsabilità
Behumax si riserva il diritto di modificare o annullare l'estrazione per giustificato motivo, comunicandolo tempestivamente sui propri canali ufficiali.
Behumax non è responsabile di eventuali incidenti tecnici, errori di connessione o problemi derivanti dall'utilizzo del modulo di partecipazione.

11. Legislazione applicabile e giurisdizione
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legislazione spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi conflitto che possa sorgere, le parti si sottopongono alle corti e ai tribunali della città di Badajoz.